Gracias por todos los comentarios positivos recibidos. Qué padre que puedan aprender y beneficiarse de estos consejos.
7-Elogia:
A todo el mundo le gustan los elogios. Pero no elogies simplemente por elogiar. Si lo haces así, las personas se dan cuenta del elogio barato que haces. Abraham Lincoln bien dijo: "A todo el mundo le agrada un elogio". ¿Qué cuesta dar un elogio a alguien? Nada. Entonces ¿por qué cuesta tanto darlos?... Son gratis y hacen sentir bien a los demás. Demuestra cariño honesto y sincero con los elogios que dés. La mayoría de la gente actúa para acrecentar su ego. Alimenta un poco el ego de los demás. Nota: Si elogias un atributo de la otra persona que no sea muy notorio, el elogio tendrá un mayor efecto positivo. Pero recuerda ser sincero con los elogios que compartas.
8-Haz sentir importantes a los demás:
La manera más eficaz jamás descubierta para hacer amigos y buenos compañeros es haciéndoles saber que estás impresionado y contento con la presencia de ellos. Saluda a los demás como si realmente estuvieras contento por verlos de nuevo. Actúa siempre como si cada persona que contactas fuera la más importante de tu vida y de esta forma te ganarás el aprecio y el respeto de muchas personas. Para poder influir en el ser humano primero debemos interesarnos en él para que después éste se interese en nosotros.
9-Apela a principios morales y éticos:
Cuando las cosas se ponen difíciles puedes hacer un llamado a la honestidad, la integridad, la prudencia, la reflexión, la paciencia, la justicia, entre otras. Así, estarás invocando a que la persona ponga en práctica los principios éticos, morales y religiosos que ha aprendido durante su vida. Esta técnica sutil de persuasión ha sido utilizada en nosotros por nuestros padres, la iglesia y nuestros profesores desde que somos muy niños.
10-Permite que las ideas sean de los demás:
Para persuadir hay que dar las ideas como de paso, para que el otro individuo llegue a sacar su propia conclusión y crea que la idea es suya. Es un gran error llegar y decir: "Te tengo la solución…", es mucho mejor decir: "Se me ocurrió una solución, cuando tú comentaste…". Al permitir que una persona descubra algo por sí misma queda más convencida que si se lo enseñas. Además si le pides las ideas a otros para que participen en algún trabajo, es en ese momento en el que creas un vínculo muy especial entre esa persona y dicha actividad. Al pedirle las ideas al otro, comprometes a esa persona. Si permites que los demás se lleven el crédito, podrás conseguirlo todo en esta vida. Esta técnica de persuasión es utilizada en el método de "Administración por Valores". Al ser los empleados quienes escogen los valores que van a regir la organización, luego éstos quedan comprometidos a seguirlos, pues ellos fueron quienes los escogieron.
11-Dar lugar a la competencia:
Lanza un reto de una manera amable. Esos retos van dirigidos al ego y el orgullo de las personas, por ello, este método de persuasión es muy efectivo entre gente orgullosa a la que le importa mucho su ego y su imagen ante los demás. ¿Qué acaso no puedes hacerlo?, ¿No me habías dicho que eras el mejor?, ¿Qué pasó con ese hombre que se graduó con honores en la Universidad?, ¿Dónde quedó ese hombre que superó aquella situación tan difícil aquella vez?, ¿Crees que eres capaz de…?, Me han comentado que aquella persona está superándote ¿Qué te ha pasado en estas semanas?. Stephen Covey cierta vez dijo algo muy interesante en una entrevista: "La gente reacciona de una manera muy diferente si registran su rendimiento". Varios gerentes de ventas dan lugar a la competencia entre sus equipos de ventas utilizando un tablero de control dónde comparan los resultados de ventas mensuales de todos los integrantes del equipo. ¿Crees que esto estimula a cada individuo a estar dentro de los primeros tres puestos en el ranking interno de vendedores?
12-El Banco de favores:
Cuando alguien te da algo que es apreciado como de cierto valor, inmediatamente respondes con el deseo de devolver algo a cambio. Un marido que está sentado en el sillón de la sala pensando en la inmortalidad del cangrejo se siente obligado a hacer algunas reparaciones hogareñas, si ve que la esposa está limpiando la casa. El sentimiento de culpa entra en juego. Cada persona crea su propio "Banco de favores". Preocupate por hacer muchos depósitos a diferentes personas en dicho Banco para cuando tengas que realizar un retiro. Nota: Toda inversión tiene su riesgo, incluyendo las inversiones en el Banco de favores.
13-Dale fama a los demás y ve lo que ocurre:
"Por fin tengo el gusto de conocerte", "Yo respeto tu autoridad", "Me han dicho que sabes mucho", "Yo sé que eres un experto en este tema… ¿Me permites pedirte un consejo?". Esto debe utilizarse cuando la persona con la que hablas realmente es poseedor de ese conocimiento o de esa autoridad. De otra manera tu intento de hacer sentir importante al otro se trasformará y se manifestará como una prueba desesperada por caerle bien a la otra parte.
14-Rebaño:
Las personas determinan lo que es correcto indagando lo que las demás personas consideran correcto. En ese sentido las personas constantemente nos comportamos como una manada. "Si todos lo hacen… yo también", "Todos lo tienen… yo también debo tenerlo", "Si todos mis vecinos lo van a hacer… entonces yo también" y "Si varios clientes piensan así de bien de esa empresa, entonces en esa empresa deben ser muy buenos".
15-El poder de las historias y los ejemplos:
Cuando explicas algo a través de una historia o mediante ejemplos, o por medio de analogías, logras llamar la atención y el interés de la otra persona. Utilizar la demostración ayuda mucho a que se produzca el efecto de imitación. Los ejemplos son más motivadores y se asimilan mejor que los mensajes teóricos. Además, si dicha historia o analogía contiene una moraleja, estarás utilizando también el principio # 10 del presente escrito.
Persuadir es motivar a otras personas para que voluntariamente acepten nuestra forma de ver las cosas. Si aprendes a ganarte a la gente y a persuadir efectivamente, puedes ganar en prácticamente todo. Es difícil llegar a dominar todos estos principios que nos dictan los gurús de las relaciones humanas, pero es posible aprenderlos poco a poco con el paso del tiempo y mucha disciplina.
Sin embargo, la verdad es que nosotros demostramos nuestra valía, educación y conocimientos acerca de las relaciones humanas cuando tratamos a los demás mejor de lo que ellos nos tratarían a nosotros. La mejor manera de influir, motivar y ayudar a los demás no es criticándolos, sino ayudándolos a convertirse en lo que ellos mismos quieren llegar a ser.
"Estoy dispuesto a pagar más por la capacidad de tratar con las personas,
que por cualquier otra capacidad que exista en este mundo".
John Rockefeller
(Fuente: Por David Ulloa Soto)
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GRACIAS SYLVIA POR ESTA SEGUNDA PARTE. ACABO DE INICIAR UN NEGOCIO MARAVILLOSO PERO SI EL PRODUCTO ES DE LUJO Y UNO NO SABE COMO TRATAR AL CLIENTE, NO VAMOS A VENDER NADA.
GRACIAS POR PUBLICAR ESTE TIPO DE ARTICULOS, AYUDAN MUCHO PARA SABER TRATAR A LAS PERSONAS CON LASQ UE CONVIVIMOS Y ESTOY TOTALMENTE DE ACUERDO QUE CUANDO ELOGIAS DE MANERA SINCERA SE SIENTE UNO MUY BIEN Y HACES SENTIR EXTRAORDINARIO A LA PRSONA QUE RECIBE EL ALAGO, CLARO PERO SOLO CUANDO ES DE CORAZON Y NO SOLO POR QUEDAR BIEN; Y DE NUEVO GARCIAS POR COMPARTIR ESTOS PUNTOS
muchas gracias por este articulo, esta excelente para mi, tanto qu ya lo he tomado como guia tanto para mi como para mis compalñeras de unidad, pq algunos puntos son base para nosotras
mil gracias nuevamente y felicitaciones
Gracias Silvia tu artículo es muy claro y práctico, yo leí hace muuuuchos años un artículo de una teórica del feminismo (Jean Franco) que describía el cómo Sor Juana logró hacer lo que quería hacer enmedio de tanta adversidad, este artículo se llama "Las tretas del débil" y describe perfectamente cómo lograr lo que uno quiere.
Muchas felicidades y espero pronto otro artículo tuyo.
Ana Delia García Garza
WUAUUU!!!
EN LA EMPRESA QUE TRABAJO YA HABIA VISTO ESTOS PUNTOS PERO EL RELEERLOS RECORDE QUE ME HACE FALTA PARA SER MEJOR PERSONA Y MEJOR LIDER. GRACIAS SILVIA DE VERDAD.
TU INFORMACIÓN LLEGA EN EL MOMENTO JUSTO DE MI VIDA
MIL GRACIAS Y MIL BENDICIONES
Gracias Sylvia por el tiempo dedicado, seguro que tus esfuerzos redundadaràn en mejores personas y lìderes en cada uno de sus comunidades o grupos de interés. Me encantò la segunda entrega fue de mucha ayuda para mí.
Comentarios
QUE DIOS TE BENDIGA
mil gracias nuevamente y felicitaciones
Muchas felicidades y espero pronto otro artículo tuyo.
Ana Delia García Garza
Muchas gracias por esta enseñanza, me gusto mucho lo de los avlores, es gratificante encontrar en nuestra vida personas tan positivas.
Saludos, Eva
EN LA EMPRESA QUE TRABAJO YA HABIA VISTO ESTOS PUNTOS PERO EL RELEERLOS RECORDE QUE ME HACE FALTA PARA SER MEJOR PERSONA Y MEJOR LIDER. GRACIAS SILVIA DE VERDAD.
TU INFORMACIÓN LLEGA EN EL MOMENTO JUSTO DE MI VIDA
MIL GRACIAS Y MIL BENDICIONES
Es un gran gusto iniciar la semana con un articulo tan bueno como este.
Dios te bendice.
Un abrazo
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